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Problem oder Vorschlag melden
Bei Fehlern in der Anwendung oder bei neuen Vorschlägen nutze bitte unser Ticket System.
Beschreibe den Fall möglichst genau, damit es der Support bei der Suche etwas einfacher hat.
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Support User und Admins
Support User sind Freiwillige, die gerne unser Projekt mit ihrem Wissen unterstützen. Diese helfen dir bei Fragen zur Community und leiten Probleme an Admins weiter.
Unsere Admins helfen dir bei Problemen in der Handhabung oder bei Fehlermeldungen gerne weiter.
Beachte bitte, dass nicht jeder Admin ständig vor seinem Rechner sitzt. Es kann durchaus vorkommen, dass Anfragen einige Zeit bei der Abarbeitung benötigen.
Persönliche Meinungsdifferenzen zwischen Usern sind allerdings keine Gründe Anfragen bei Admins zu starten.
User Schutz Programm
Du hast mehrere Möglichkeiten über unser System uns auf Verstöße von Usern hinzuweisen. Uns liegt am Schutz unserer User sehr viel und wir handeln bei Verstößen sofort.
a) Messages - Spam Funktion
b) User Profil - Profil melden
c) Anzeigen - beanstanden
Verstöße von Usern, z.B. ungewollte sexuelle Belästigungen, illegale Inhalte in Texten und Bildern, Kommerz-Werbung usw. können über die beiden Links unserem Support zugewiesen werden.
Dieser kümmert sich in berechtigen Fällen sofort um Abhilfe.
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